Возврат товара

Мы уважаем право каждого покупателя на обдуманное решение, поэтому предлагаем возможность возврата товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, в соответствии с требованиями Закона Украины "О защите прав потребителей".

Возврат возможен при условии, что:

• товар не использовался;

• сохранен первоначальный вид товара, все заводские пломбы, ярлыки и упаковка;

• имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная или другое подтверждение).

Если товар не подошел или вы передумали — расходы на обратную доставку покрывает покупатель.

В случае возврата из-за дефекта или производственного брака, мы берем на себя все расходы, связанные с обменом или возвратом средств. Для этого предоставьте фото дефекта и краткое описание ситуации.

Возврат средств осуществляется после проверки товара нашими специалистами и подтверждения его надлежащего состояния. Перевод на вашу банковскую карту выполняется в течение 1–3 рабочих дней с момента получения возвращенного товара.

Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки или воспользуйтесь специальной формой ниже.

https://texmi.com.ua/ua-add-return